Bei möglichen Haftungsrisiken stehen meistens monetäre Strafen im Fokus von Unternehmen. Allerdings wird dabei oft übersehen, dass sich die Haftungsrisiken auch auf die Organisationsabläufe ausweiten und kostspielige Friktionen u.a. der Produktion nach sich ziehen können.

Die Subsidiärhaftung ist in der Pandemie das Schreckgespenst aus Haftungssicht. Bei einer Insolvenz des Personaldienstleisters muss das auftraggebende Unternehmen Haftungsrisiken übernehmen – ob und wie weit es tatsächlich zu Haftungen kommt, ist offen. Allerdings sind Unternehmen nicht nur bei der Insolvenz des Personaldienstleisters in der Pflicht. Auch ohne Insolvenz ist die Gefahr groß, von einer der vielen Sanktionsmaßnahmen, die das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz vorsieht, getroffen zu werden. Es gibt auch Themen, die strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Eine weitere Gefahr besteht im Falle einer Insolvenz oder auch schon bei einer finanziellen Schieflage des Zeitarbeitsunternehmens, dass die Zeitarbeiter nicht mehr zur Arbeit kommen.

Eine kontinuierliche Lieferantenbewertung ist daher wichtig und unerlässlich! Diese sollte über die üblichen Bewertungssystematiken bei Kunden und Lieferanten hinausgehen.

Resilienz als Indikator für Subsidiärhaftung

Wie widerstandsfähig sind die eingesetzten Zeitarbeitsunternehmen? Unternehmen sollten die Resilienz Ihrer Personaldienstleister regelmäßig bewerten und ein Frühwarnsystem installieren. Folgende relevante Daten sollten verknüpft und regelmäßig bewertet werden:

  • Finanzdaten
  • Kreditwürdigkeit
  • Bonitätsauskünfte
  • …

Allein die Veränderung der Kennziffern (z. B. Day Sales Outstanding (DSO) etc.) lässt schon erste Schlüsse zu. Weitere Kennziffern festigen die Qualität etwaiger Bewertungen. Eine zusätzliche Absicherung durch eine Bankbürgschaft kann im Einzelfall sinnvoll sein.

Compliance-Themen

Aus der umfangreichen Berufs- und Beratererfahrung in der Zeitarbeit stelle ich einen Zusammenhang fest. Bei Zeitarbeitsunternehmen, die es mit dem Regelwerk nicht so genau nehmen oder nicht bereit sind, sich auf den aktuellen Stand zu bringen, sollte das Risiko einer Zusammenarbeit genauer unter die Lupe genommen werden!

Fragen, die Sie stellen sollten:

  • Ist das Zeitarbeitsunternehmen in der Lage, aktuelle Unbedenklichkeitsbescheinigungen kurzfristig zur Verfügung zu stellen? Es ist ein berechtigtes Interesse des Kunden, diese fallweise einzusehen. In der aktuell schwierigen Zeit sollte dies jedem Dienstleister klar sein! Dabei ist es eine gute Möglichkeit, hier als Dienstleister proaktiv zu handeln und sich von den Marktbegleitern abzuheben.
  • Wie professionell sind die Verträge aufgebaut, kennen die Dienstleister das Risiko von Konkretisierungen im Vergleich zum Einzelüberlassungsvertrag?
  • Werden etwaige Branchenzuschlagstarife korrekt angewandt? Gibt es fehlerhafte Eingruppierung und Entlohnung? Ist ein Fristenmanagement vorhanden?
  • Sind die Überlassungsverträge vollständig ausgefüllt?

Diese Frageliste ließe sich beliebig erweitern. Alles Selbstverständlichkeiten? Leider nicht! Es gibt nahezu kein Projekt, bei dem alle Fragen vollständig beantwortet werden konnten.

Produktionsausfall droht

Weitere Schwierigkeiten könnten auftauchen, wenn die Zeitarbeiter nicht aus Deutschland oder der EU kommen. Was passiert, wenn hier nicht alles korrekt läuft? Nicht das Problem des Kunden? Mag sein! Stellen Sie sich aber vor, der Zoll hat einen Hinweis, kommt in Mannschaftsstärke und legt den Kundenbetrieb erst mal lahm – der Produktionsausfall kann schnell sechststellig kosten. Ganz zu schweigen vom Kommunikationsdesaster am kommenden Tag in der lokalen Presse.

Digitalisierungsgrad des Personaldienstleisters

Zudem sollten Unternehmen den Digitalisierungsgrad und die Zukunftsfähigkeit ihrer Personaldienstleister bewerten. Welche Konzepte bietet dieser in Sachen Digitalisierung an? In Hochzeiten von Home-Office wäre eine elektronische Unterschrift auf einem Überlassungsvertrag zeitsparend und stressfrei. Es verhindert zudem die Gefahr, dass ggf. ein Zeitarbeiter zunächst auch mal ohne Vertrag eingesetzt wird.

Es bietet sich an, im Rahmen eines Compliance Audits, Schwachstellen zu finden und auszumerzen. Kontaktieren Sie uns und wir unterstützen Sie.

Lesen Sie hier, wie Sie mit Zeitarbeit einen Produktionsausfall überbrücken können.